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Autodesk Rückerstattungsrichtlinien

Anforderungen einer Rückerstattung 

Die Autodesk Rückerstattungsrichtlinien wurden zu Ihrem Vorteil vereinfacht.

 

Für Kunden, die Wartungsverträge und Abonnements direkt kaufen oder verlängern, gilt Folgendes:

  • Beim Kauf über Autodesk beträgt die Frist, um einen Kauf bei voller Rückerstattung zurückzugeben, bis zu 30 Tage (15 Tage bei einmonatigen Abonnements).
  • Beim Kauf über einen Fachhändler sollten die Rückerstattungsrichtlinien des Händlers beachtet werden, wobei diese nicht ungünstiger als die oben genannte Regelung ausfallen dürfen.

 

Warenrückgabegenehmigungen werden nicht mehr benötigt:

  • Die Richtlinie zu Warenrückgabegenehmigungen (RMA-Richtlinie) wurde abgeschafft, da die Autodesk jetzt Abonnements und keine materiellen Güter mehr verkaufen.

 

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Nehmen Sie kontakt mit uns auf, wir beraten Sie persönlich und individuell.

Für unsere Kunden und Interessenten sind wir an drei Standorten im südwestlichen Baden-Württemberg vertreten.

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